Поддержка сайта на Тильда может быть как разовой, так и на постоянной основе, в зависимости от потребностей владельца сайта.
Обычно — 1–2 рабочих дня. Сроки могут зависеть от объёма и сложности задачи, но всё обговаривается заранее.
Для предоставления поддержки необходимо обсудить нюансы будущего сотрудничества с владельцем сайта. Необходимо выбрать пакет услуг, оценить необходимость в постоянном привлечении сотрудников, ознакомиться с условиями оказания технической поддержки и подписать договор
Да, сайты находятся под наблюдением 24 х 7. Скорость реакции на падение сайта от 15 минут. Интервал запросов от 1-5 минут.
Да, просто оставьте заявку — расскажем, как улучшить ваш сайт, даже если вы пока не готовы заказывать поддержку.